Polityka prywatności i plików cookies

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe w serwisie babilamluxury.com („Serwis”) oraz jak korzystamy z plików cookies i podobnych technologii. Informacje przekazujemy zgodnie z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych oraz operatorem Serwisu jest Wojciech Kordas Prime Advertising, ul. Liściasta 33, 33-111 Koszyce Wielkie, Polska, NIP: PL6871402124 („Administrator”, „my”). BABILAM jest marką Administratora.

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami: e-mail office@babilam.com, telefon +48 731 467 936 lub listownie na adres wskazany powyżej. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane przetwarzamy, w jakich celach i na jakiej podstawie

Zapytania (formularz kontaktowy, e-mail, telefon) – imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, wybrany model lampy oraz treść wiadomości. Cel: udzielenie odpowiedzi, przygotowanie wyceny lub oferty. Podstawa: działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Wnioski o konto handlowe (trade) – imię i nazwisko, nazwa pracowni lub firmy, e-mail, telefon, strona internetowa, rodzaj działalności, kraj, NIP/numer VAT oraz informacje o działalności i projektach. Cel: weryfikacja, że jesteś profesjonalistą z branży projektowej, oraz obsługa konta handlowego. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
Newsletter – adres e-mail. Cel: wysyłka informacji o nowych produktach i historii z pracowni. Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, klikając link rezygnacji lub pisząc do nas; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Zamówienia i rozliczenia – jeśli zapytanie prowadzi do zamówienia: dane niezbędne do wykonania umowy, dostawy, wystawienia faktury i rozpatrzenia reklamacji. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Roszczenia – dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Logi techniczne i bezpieczeństwo – podczas wizyty w Serwisie dostawca hostingu automatycznie przetwarza adres IP, rodzaj przeglądarki, datę i godzinę żądania oraz odwiedzane podstrony. Cel: udostępnianie Serwisu, zapewnienie jego bezpieczeństwa i ochrona przed nadużyciami (w tym spamem w formularzach). Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Preferencje dotyczące cookies – Twoje wybory w zakresie zgód. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z obowiązkiem uzyskania i wykazania zgody.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez pól oznaczonych jako wymagane nie możemy odpowiedzieć na zapytanie, rozpatrzyć wniosku ani wysyłać newslettera.

3. Odbiorcy danych

Dane udostępniamy wyłącznie podmiotom, które przetwarzają je w naszym imieniu i na nasze polecenie, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych:

Netlify, Inc. (USA) – hosting Serwisu i przechowywanie zgłoszeń z formularzy (Netlify Forms);
dostawcy usług poczty elektronicznej i telekomunikacyjnych;
biuro rachunkowe, dostawcy usług IT oraz doradcy prawni – w niezbędnym zakresie;
firmy kurierskie i spedycyjne – w przypadku wysyłki zamówienia.

Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa. Nie sprzedajemy danych osobowych.

4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Netlify, Inc. ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, dlatego dane mogą być przekazywane poza EOG. Podstawą przekazania jest decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) – jeżeli odbiorca posiada certyfikację – lub standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc na adres office@babilam.com.

5. Okres przechowywania danych

Zapytania, które nie prowadzą do zamówienia – do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu.
Konta handlowe – przez okres współpracy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
Dane dotyczące zamówień i faktur – przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
Newsletter – do czasu wycofania zgody.
Logi techniczne – przez okres określony przez dostawcę hostingu, niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.
Preferencje dotyczące cookies – 12 miesięcy.

6. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych i otrzymania ich kopii, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (a w każdym czasie – wobec marketingu bezpośredniego) oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres office@babilam.com. Odpowiemy w ciągu miesiąca.

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne.

8. Pliki cookies i podobne technologie

Pliki cookies to niewielkie pliki zapisywane na Twoim urządzeniu przez stronę internetową; podobnie działają inne technologie, np. pamięć lokalna przeglądarki (local storage). Zgodnie z art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej możemy przechowywać informacje na Twoim urządzeniu bez zgody wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do świadczenia usługi, o którą prosisz. W pozostałych przypadkach wymagana jest Twoja uprzednia, świadoma zgoda.

Stosujemy trzy kategorie:

Niezbędne – konieczne do działania Serwisu i zapamiętania Twoich wyborów. Zawsze aktywne.
Analityczne – pozwalałyby nam zrozumieć, jak korzystasz z Serwisu. Wyłączone, dopóki ich nie włączysz.
Marketingowe – umożliwiałyby funkcje serwisów społecznościowych lub reklamowych. Wyłączone, dopóki ich nie włączysz.

Co obecnie zapisujemy:

Nazwa	Cel · rodzaj · okres przechowywania
babilam_consent	Zapamiętuje Twoje wybory dotyczące plików cookies, abyśmy nie pytali ponownie. Niezbędny · pamięć lokalna przeglądarki (local storage), własny · 12 miesięcy, po czym zapytamy ponownie.

Jest to obecnie jedyna informacja zapisywana przez Serwis na Twoim urządzeniu. Nie używamy plików cookies analitycznych, reklamowych ani śledzących serwisów społecznościowych. Jeśli w przyszłości je dodamy (np. statystyki odwiedzin), zostaną tu wymienione i uruchomią się dopiero po ich włączeniu w ustawieniach cookies.

Zarządzanie zgodami

Możesz zmienić lub wycofać zgodę w każdej chwili w ustawieniach cookies (link znajduje się także w stopce każdej strony). Możesz również usuwać lub blokować pliki cookies i pamięć lokalną w ustawieniach przeglądarki; zablokowanie informacji niezbędnych spowoduje, że będziemy pytać o zgodę przy każdej wizycie.

9. Linki zewnętrzne

Serwis zawiera link do naszego profilu na Instagramie. Po jego kliknięciu przechodzisz do serwisu prowadzonego przez Meta Platforms Ireland Ltd., który przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności. Nie osadzamy w Serwisie treści ani pikseli śledzących Instagrama.

10. Dzieci

Serwis jest przeznaczony dla osób dorosłych i profesjonalistów. Nie zbieramy świadomie danych osób poniżej 16. roku życia.

11. Zmiany polityki

Możemy aktualizować niniejszą politykę w przypadku zmiany przepisów, naszych usług lub wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja wraz z datą obowiązywania jest zawsze publikowana na tej stronie.